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Bonjour

Chaquexfois que nous  regardons un replay sur n'importe quelle  chaîne  ca bloque souvent impossible de redemarrer un message d'erreur apparaît 

Que faire 

Merci

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Bonsoir @Taloueric,

Je suis ravie de vous apporter mon aide 😊

💡 Avez-vous essayé de réinitialiser votre décodeur afin de le mettre à jour ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Julie 

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Oui je l'ai fait plusieurs fois 

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@Taloueric,

Merci beaucoup pour votre retour, bien que négatif 😢 

📁 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un très bon week-end.

Julie

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@Taloueric,

👉 Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas encore reçu vos coordonnées.

Afin de nous permettre d'accéder à votre dossier et ainsi vous venir en aide, n'hésitez pas à revenir vers nous avec ces informations en privé. 🤝 Nous serons ravis de vous venir en aide.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞

 Jµstine