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[#1]

Bonjour

le replay de la tv d'orange ne fonctionne pas ce matin

code erreur I07

j'ai redémarré le décodeur TV et  réinitialisé la télécommande mais je tombe toujours sur le même message d'erreur...

merci de votre aide

a-s

[#2]

bonjour @zokharis 

apparemment tu n'es pas le seul,ce serait général  en plus on est dimanche pas facile d'avoir des infos

cdt

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merci @melet39  de ta réponse

pour  redémarrer mon décodeur tv je suis passée par la télécommande, dois-je réessayer directement en appuyant sur le bouton au dos du décodeur ? 

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re @zokharis 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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merci @melet39 

décodeur TV UHD

je viens de réessayer le replay TV et maintenant c'est code erreur I06...

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re @zokharis 

voir après réinitialisation mais apparemment ce serait un problème général

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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ça remarche hourra

cette fois ci j'ai carrément appuyé sur le bouton démarrage du décodeur TV HUD

j'ai compté 15 secondes puis réappuyer sur le bouton démarrage

et cela est reparti normalement

merci à toi @melet39 pour tes réponses et conseils, Bon dimanche

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re @zokharis 

merci du retour

bon dimanche