TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je rencontre de la lenteur en Replay depuis 15 jours.

Le décodeur a été réinitialisé mais aucun effet sur cette lenteur d'images.

Je dispose de la livebox 6 avec décodeur Uhd.

Qui aurait une réponse sur le sujet ?

Merci,

Alain

[#2]

Bonjour @Samalumyja 

comment le  décodeur est  relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

cdt

[#3]

Bonjour melet39,

Merci pour ce retour,

Décodeur relié en ethernet par le technicien Orange lors de l'installation 

[#4]

re @Samalumyja 

si tu  as un bon débit

voir avec le service client pour une réinitialisation à distance ou échange du décodeur

cdt

[#5]

Bonjour melet39

Merci pour ta réponse.

Désolé pour ma réponse un peu tardive.

Après essai sur plusieurs plateformes de replay c'est bien uniquement le replay de TF1 qui fonctionne mal.

A voir si cela se remettra avec le temps ….

Bonne journée

[#6]

Bonjour @Samalumyja 

merci du retour,tu n'es pas le seul à avoir des problèmes de replay avec cette chaine espérons que le  diffuseur fasse le nécessaire

Bonne journée