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[#1]

bonjour

Le replay ne fonctionne plus (sauf tf1+)

Merci d'étudier le problème. 

[Edit : @alexsont229 merci de ne pas écrire en gras]  

[#2]

Bonjour @alexsont229,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me préciser les difficultés que vous rencontrez :

👉🏻Avez-vous un message d'erreur ?
👉🏻Cela se produit-il sur tous vos équipements ?
👉🏻Est-ce que tous les programmes sont concernés ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

[#3]

@alexsont229 

Vous rencontrez ces difficultés sur toute les chaines (hors TF1+) ou uniquement sur les chaînes de France Télévision : 2, 3, 4, 5) ?

Vous avez ce message d'erreur quand vous lancez le replay ou à la fin de la publicité pendant le replay ?

Nat

[#4]

Bonjour 

À la fin de la publicité .

France tv m6+ arte ..

Cordialement 

.

[#5]

@alexsont229 

Je vous remercie pour ces précisions.

Un incident a été signalé et est toujours en  cours d'investigation concernant ce message d'erreur qui apparaît à la fin de la publicité sur les replays.

Au moment où je vous écris, nous n'avons pas de date de fin  à pouvoir vous communiquer.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Nous revenons vers vous dès que de nouveaux éléments nous sont communiqués.

Nat

[#6]

Merci pour ces informations. 

Cordialement 

[#7]

@alexsont229 

Avec plaisir.

Nous vous tiendrons informés.

Très bonne fin de journée.

Nat