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[#1]

Très bien.

L'action que je souhaitais mettre en place pourrait résoudre l'anomalie que vous rencontrez.

Je reste à votre disposition.

Rachid

[#2]

Bonjour,

Comme déjà écrit, ces actions ont été faites antérieurement et ont été sans résultat positif.

Un de vos collègues m'avait informé d'un problème chez/avec France TV.

Qu'en est-il,  svp ?

 [Edit : merci @didier35230 de ne pas écrire en gras]

[#3]

Au moment où l'on communique ensemble, le dysfonctionnement est toujours en cours.

Notre cellule d'expertise et le diffuseur recherchent toujours une solution au dysfonctionnement.

Il a été préconisé, en attendant une solution pérenne, de procéder à un reset full du décodeur.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#4]

Merci pour ces précisions !

[#5]

@didier35230,

Je vous en prie.

Je n'hésiterais pas à revenir vers vous dès lors que j'aurais plus d'éléments à vous transmettre.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid 

[#6]

Bonjour,

Le problème avec le replay sur FR3 et A2 est toujours présent. 

A qui devons-nous s'adresser afin que ce souci qui commence à trop durer soit enfin résolu  ?

Et, s'il vous plaît,  donnez-nous une réponse pertinente et motivée.

Merci