Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay sur TF1+ et Clé TV 2

808  

Replay sur TF1+ et Clé TV 2

Bonjour à tous,

Désolé si j'enfonce une porte ouverte ...

Je viens de souscrire pour la Clé TV 2 Orange. 

J'ai une formule Internet Tv sur Livebox Up en ADSL 

Avec mon décodeur TV Livebox Play - IHD92 - Sagem

Avec cette Clé TV2, je pensais pouvoir accéder au replay notamment de TF1 pour regarder des séries ou autres en différé sur un second TV installé dans le même logement donc sur la même connexion Internet

 

Or je constate :

- sur mon décodeur IHD92, j'accède au replay TF1+ et j'y trouve les séries que je souhaite et avec une historisation suffisante

- avec la Cle TV2 : je n'ai pas accès au replay TF1+ mais à MyTF1 et pas à toutes les séries auxquelles j'accède sur l'IHD92 et pour celle que je peux retrouver avec une historisation < à une semaine

 

Deux questions et une subsidiaire   :

- est ce normal de ne pas avoir accès à TF1+ sur la Cle TV2 quand j'y ai accès sur le décodeur IHD92 ?

- Y a t'il un remède à cette situation hormis tout renvoyer à Orange

Subsidiaire

- aurais je accès à TF1+ (j'ai ouvert un compte sans frais avec pub et je peux y aller depuis une page web de mon PC  ...)  depuis un boitier genre Chromecast sur HDMI de ma télé et si oui quel Chromecast ?

 

Merci par avance

 

3 RÉPONSES 3
745  

Re: Replay sur TF1+ et Clé TV 2

Merci @jyjo29 de votre réponse qui ne m'aide pas 

 

Donc je vais résilier ce service Cle TV2 pas à la hauteur de mes attentes. Celà était annoncé gratuit... J'ai eu tort de faire confiance

_____________________________

Je résume :

 

Si vous avez un décodeur Orange et que vous payez pour cela plus de 40 € par mois, ne prenez pas l'option Cle TV 2 car vous n'aurez pas, bien qu'elle soit annoncée gratuite, le service que vous avez souscrit avec le décodeur. 

 

Exemple : pas de TF1+ (gratuit avec pub sur le décodeur) mais MyTF1 (bien plus limité dans le choix) ; pas d'historisation de plus d'une semaine 

Heureusement que l'on peut aisément se rétracter (sous quinzaine) et semble t'il sans frais de retour (à vérifier)

 

Dommage car j'étais client Orange fidèle, et le service c'est plus ce que c'était

 

 

 

 

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
719  

Re: Replay sur TF1+ et Clé TV 2

Bonjour @CorsicaSouth


Je vous confirme en effet que la clé TV 2 n'est pas compatible avec TF1+, je regrette 😕

Si votre débit le permet, vous pouvez bénéficier d'un second décodeur, cela pourrait répondre à votre demande. Afin d'étudier cette possibilité et vous apporter mon aide concernant la rétractation, je vous invite, si vous le souhaitez, à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.


Thomas

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755082 membres inscrits 🧡

2211 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne