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Bonjour 

Cela fait des mois, que le replay ne fonctionne pas, impossible de regarder une émission en entier. Je suis obligée de relancer le décodeur sans arrêt  (1,2,3,4,5 fois pour la même émission )

Mes nombreux appels à Orange ne donnent rien 

J'ai tout essayé : réinitialisé le décodeur télé, la Livebox rien à faire 

Merci de votre aide 

[#2]

Bonjour,

Replay sur la télé ?

Quels sont le modèle du décodeur et de la Livebox ?

Quel est le message d'erreur ?

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Bonsoir 

J'ai la Livebox play,et un décodeur tv4

Les 2 ont été changés plusieurs fois (mon problème dure depuis plus d'un an),

Selon la chaîne les messages d'erreur sont différents.  Pour le groupe m6,c'est un écran noir  (obligé d'éteindre et de rallumer le décodeur)

Les autres, comme  pour la location  de vod, c'est vidéo plus disponible, et des codes  d'erreur differents , ça revient au début,avec passage obligé par les pubs et bien souvent répande derrière ou à 5mn de la fin 

La  Livebox est à l'étage,le décodeur tv en bas.

J'utilise des plugs.

Merci de votre aide