TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Impossible d 'avoir accès aux replays ,( toutes chaines confondues) ( erreur V 09 )et aussi 

Impossible de regarder TV orange sur mon portable !! ( je suis systématiquement renvoyé sur la boutique ou alors on me propose un abonnement à l  'émission que je désire regarder !! ) 

Déjà changé le décodeur rien n' y fait 

Cordialement

[#2]

@Melodie58 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

UHD tv

[#4]

@Melodie58 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#5]

J 'ai réinitialisé sans succès, en WiFi puis avec ethernet ,rien  ne se passe, que de kafkaïen pub puis " le programme n'est plus disponible "

J 'attends un nouvel appel d'un expert .

Merci 

[#6]

Bonjour @Melodie58 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

[#7]

Bonsoir @Melodie58,

Avez-vous eu le rappel de l'expert ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée.

Michel

[#8]

Bonjour @Melodie58 

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#9]

Bonsoir @Melodie58,

Je suis ravi d'apprendre que vous ayez retrouvé le service Replay 🙂

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne soirée.

Valentin

[#10]

Bonsoir @Melodie58 

content de voir que ton problème est résolu

Bonne soirée