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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Service Replay dégrdé

yoyo4242
contributeur
767  

Service Replay dégrdé

Bonjour, Depuis 3 semaines le service Replay est très dégradé (les images sont statiques toutes les 4 à 5 secondes), j'ai testé avec l'appli My Livebox et j'ai plusieurs fois éteint la live box et le décodeur sans succès.

Que faut il faire ? une manipulation particulière ? changer de materiel ?

Merci

5 RÉPONSES 5
melet39
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743  

Re: Service Replay dégrdé

bonjour @yoyo4242 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yoyo4242
contributeur
715  

Re: Service Replay dégrdé

Bonjour Décodeur TV UHD

melet39
#TopMembre
#TopMembre
695  

Re: Service Replay dégrdé

re @yoyo4242 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
yoyo4242
contributeur
648  

Re: Service Replay dégrdé

Bonjour,j'ai réinitialisé labox, et surtout je l'ai rapproché du décodeur TV.

Le service fonctionne à nouveau.

En revanche la box a perdu de sa puissance pour desservir les différents ordis et smartphones.

 

Bien cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
628  

Re: Service Replay dégrdé

bonsoir @yoyo4242 

 

merci de ton retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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