TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Je voudrais savoir si vous constatez comme moi que pour l'écrasante majorité des films en location sur la VOD Orange, le son est en 2.0 et non en 5.1 et ce, même si la fiche du film mentionne 5.1...

C'est peut-être même pire : sur certains films le son 5.1 n'est disponible que pour la VF, pas pour la VOST.

A toutes fins utiles, je précise que j'ai un décodeur UHD, mais je ne pense pas que ce soit lié...

[#2]

Bonjour @pr94,

Vous pouvez régler la sortie audio en suivant le lien suivant :
https://assistancepro.orange.fr/tv_decodeur/utiliser_les_equipements_tv/configurer_la_tv/tv_uhd/conf...

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#3]

Bonjour @pr94, 

Merci pour votre retour 😊. 

Cependant, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées en message privé afin d'accéder à votre dossier, en cliquant sur ce bouton :

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Nadia 

[#4]

Je vous ai envoyé un MP le 20 mai, j'attends toujours votre réponse.

[#5]

Bonjour @pr94 

Afin de demander des analyses, nous avons besoin en parallèle de vos coordonnées.
N'hésitez pas à nous les transmettre dès que possible.

Max

[#6]

J'ai déjà transmis ces coordonnées en MP.

[#7]

Bonjour @pr94,

Nous avons bien reçu une partie de vos coordonnées.
Cependant, nous avons également besoin de votre adresse postale complète ainsi que votre numéro de ligne fixe (toujours en message privé).

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

 Anaïs

[#8]

Coordonnées transmises en MP ce jour.

[#9]

Bonjour @pr94,

J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et vous en remercie.
J'ai sollicité ma cellule d'expertise afin qu'ils investiguent sur vos difficultés.
Pourriez-vous me fournir des noms de programmes que vous visualisez afin d'être plus précis s’il vous plaît ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

[#10]

Voilà quelques films annoncés avec de l'audio 5.1 ou Atmos sur les pages VOD Orange, et qui en pratique n'ont pour un grand nombre d'entre eux (à revérifier par des tests) pas de VOST 5.1 :

Titre original	Titre français
Ladies in Black	Les petites robes noires
Magic In The Moonlight
Crazy, Stupid, Love
Jack Reacher
Jack Reacher: Never Go Back
Dracula untold
Enemy
The Girl on the Train	La fille du train
Looper
The Menu	Le Menu
Al final del túnel	Au bout du tunnel
A Quiet Place	Sans un bruit
A Quiet Place II
The Conjuring	Conjuring: Les dossiers Warren
A Haunting in Venice	Mystère à Venise