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J'ai changé les piles de ma télécommande ne fonctionne toujours depuis 5 jours vous deviez m'envoyer une j'ai rien cela comme a faire long pouvez me rappeler merci 

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Pas de bonjour non plus@soso563 

Pour info:

vous n'êtes pas chez Orange mais sur un forum de clients

Voyez avec le 3900

" pouvez me rappeler " ??? avec comme indication soso563 cela va être facile.

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Bonjour @soso563 ,

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas