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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

TV ORANGE: accès impossible multimedia

contributeur
1 912  

TV ORANGE: accès impossible multimedia

bonjour,

 

depuis 2 mois, je n'arrive plus à accéder ni au cloud d'Orange ni à mon NAS pour lire des contenus multimédia

8 RÉPONSES 8
star
1 845  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

Bonsoir, avez vous tenter de réinitiliser votre decodeurs orange TV ? 

Cordialement, Jonathan
ancien webconseiller
1 826  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

@mimivau


Bonjour,


Pouvez-vous redémarrer votre installation : Décodeur TV, Livebox, PC ?


Gilles. 

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contributeur
1 686  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

bonsoir,

merci pour ces conseils.

j'ai tout essayé, j'ai même procédé au remplacement de la LIVEBOX (qui reconnait le NAS) et du décodeur: rien n'y fait, en cliquant sur multimedia, je choisi entre photo, musique ou video et les petits carrés de patience apparaissent indéfiniment en haut à droite de l'écran.

avant, j'avais à ce moment-là le choix entre le CLOUD d'Orange et mon NAS.

 

merci aux techniciens d'ORANGE de m'indiquer la démarche à suivre

 

Bonne soirée

ancien webconseiller
1 650  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

@mimivau,


Bonjour,


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).


Bonne journée.


Gilles.


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contributeur
885  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

bonjour,j'ai également le meme problème,acces multimedia impossible,soit photo,musique,ou video des carrés apparaissent en haut a gauche depuis quelques temps,changement de clé usb mais toujours rien que faire?????

contributeur
748  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

IDEM POUR MOI AUCUNE RECONAISSANCE MALGRES PLUSIEUR SUPPORT ESSAYE

 

 

contributeur
746  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

Bonjour,

 

peux tu me dire ou as tu branché ton NAS ? le mien est sur la box internet mais je ne peux pas le lire depuis le decodeur télé

contributeur
516  

Re : TV ORANGE: accès impossible multimedia

Bonjour,

Votre problème est-il résolu ?

Pour ma part, je n'arrive pas à me connecter au NAS depuis la livebox play.

Est-ce normal ?

Merci

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