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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

TV orange

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TV orange

TV Orange ne fonctionne plus. Merci de régler ce problème. Merci
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Re: TV orange

Bonjour aussi,

 

Redémarre la box et le décodeur.

Si pas mieux, appelle le 3900 et sois plus poli et moins péremptoire que sur ce forum.

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Re: TV orange

pas bonjour non plus @07abc3

 

salut @PatriciaG

 

quelle TV? web TV? TV via le décodeur?

 

as tu vérifié si un incident local était déclaré :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

si aucun incident déclaré et qu'il s"agit de la TV par décodeur, un minimum maximum d'informations s'impose

 

Fibre ou ADSL/VDSL?

Si tu es en ADSL/VDSL, commences par nous poster un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Dans tous les cas, ADSL/VDSL ou fibre, dis nous :
- quel modèle de box et de décodeur?
- box et décodeur sont ils bien dans un endroit dégagé et aéré (ces bêtes là, ça chauffe)
- box et décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et pas sur une multi prise (multi prise = parasites, perturbations et échauffements)
- comment le décodeur est il relié à la box : par câble ethernet direct ou via des plugs?
- HD activée sur l'ADSL (pas sur la TNT) ou pas

Partant de là, on verra ce que l'on peut faire

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
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Re: TV orange

Hello @fredolerouge @07abc3

 

@fredolerougeCela, c'est un questionnaire en bonne et due forme ou je n'y connais rien. MDR

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Re: TV orange

salut @PatriciaG

 


@PatriciaG a écrit :

Hello @fredolerouge @07abc3

 

@fredolerougeCela, c'est un questionnaire en bonne et due forme ou je n'y connais rien. MDR


alors on va dire que tu t'y connais :robotwink:

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Re: TV orange


@fredolerougea écrit :

salut @PatriciaG

 


alors on va dire que tu t'y connais :robotwink:


Hello,

Certes, mais pas autant que toi pour ce qui est des produits Orange.

Tu es un maître du genre.:robotvery-happy:

@+
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Re: TV orange

re @PatriciaG

 


@PatriciaG
[...]

Tu es un maître du genre.:robotvery-happy:


quand même, à ce tarif, je crais que ma modestie doive en souffrir :robotlol:

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Re: TV orange

Re  @fredolerouge

 

Fais-toi offrir des chaussettes très extensibles si les mollets gonflent trop. ::robotwink:

 

@+
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TV orange

Mes chaînes TV Orange ne fonctionnait pas. Nous payons à quoi delà ça sert ?
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Re: TV orange

@07abc3

 

il faudrait t'expliquer,sur quoi,décodeur ?,réception ? etc....depuis quand

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