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on vient de louer un film et le son grésille.... Que faire?????

deja débranche tout et redémarrer mais rien de fonctionne au niveau du son

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Du coup comment se faire rembourser????? Pas pu le regarder 

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bonjour @Fafa7308

voir ici

https://formulaires.services.orange.fr/13/?dub=1

ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bon dimanche

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Merci de votre conseil