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[#1]

Bonjour, j'ai loué un film adulte visionnage illimité jusqu'au 3 août. Après un arrêt de la lecture, on me propose à nouveau de le relouer. Paie-t-on deux fois ?

[#2]

bonjour @No1958eL 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

[#3]

Il est ancien... En dessous est écrit "SAMSUNG TV UHD 87 SAT R08"

Cdlt

[#4]

re @No1958eL 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

tiens nous au courant

cdt

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @No1958eL 

Les films pour adultes ne bénéficient pas, contrairement aux autres locations, du visionnage inclus durant 48H.

En cas d'arrêt de lecture, il vous est impossible de reprendre votre visionnage.

Je reste à votre écoute,

Bonne journée,

Simon

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Bonjour, ça ne fonctionne pas ! Merci quand même !

[#7]

Bonjour, l'expression "visionnage illimité jusqu'au 3 août" est donc une tromperie me semble-t-il... Cordialement

[#8]

bonjour @No1958eL 

on va attendre un retour à partir de lundi du webconseiller @SimonP_ 

cdt

[#9]

Que vous preniez n'importe quel décodeur Orange une fois le film arrêté vous êtes obligez de le re-louer une 2ème fois.

[#10]

@Christophe1972 

uniquement les films adultes

cdt