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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

VOD Orange : comment regarder les films achetés après résiliation de l'abonnement ?

Jrlink28
contributeur
313  

Re: VOD Orange : comment regarder les films achetés après résiliation de l'abonnement ?

Bonjour,

 

Ce poste est vieux de 2023 mais toujours d'actualités. Et la réponse donné à @Audrey65 n'est pas complète. La question est de savoir comment récupérer les films achetés et téléchargés sur PC avec un autre lecteur VOD. 

Après résiliation, nous n'avons plus nos identifiants, donc impossibilité d’accéder au lecteur orange.

Comment faire pour continuer de les visionner sans être conditionnée par Orange, puisque les films ont été acheté ?

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
259  

Re: VOD Orange : comment regarder les films achetés après résiliation de l'abonnement ?

Bonjour,

Je comprends votre préoccupation concernant l'accès à vos films après la résiliation de votre offre Orange.

Les films achetés sur le service VOD Orange sont liés à votre compte client. Sans identifiants actifs, l'accès au lecteur Orange n'est malheureusement plus possible.

Avant d'envisager une résiliation, sachez que vous pouvez télécharger un lecteur virtuel pour télécharger votre VOD.

Pour étudier cette possibilité, je vous joins un lien (version PC) mais qui est également disponible version Mac :

Mon Lecteur VOD : l'installer - Aide et Contact Orange


Je reste disponible si vous avez besoin d'aide pour cette manipulation.

Belle journée à vous !

Eugénie

Conseillère Spécialiste Commercial
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