TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je voulais simplement savoir si vous aviez effectué cette opération. Puisque vous ne l'avez pas fait je vais pouvoir effectuer une manipulation à distance.

Je vous invite à redémarrer votre installation de nouveau lorsque vous serez chez vous.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

[#2]

Bonjour, j'ai redémarré l'installation et nous pouvons à nouveau accéder à la VOD, mais les videos que nous n'avons pu lire pendant le problème sont perdues. Merci de me dire comment les récupérer ou me faire rembourser. IL s'agit de Breaking bad saison 5. Merci, cordialement,

[#3]

Bonjour @SebTou73,

Pouvez-vous me dire quels sont les épisodes de la série que vous n'avez pas pu visionner ?

Je reste à votre disposition.

[#4]

Bonjour de mémoire ce sont les épisodes 5 à 8. Cordialement

[#5]

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter. 

Bonne journée.

[#6]

Bonsoir @SebTou73,

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.
Bonne soirée.

[#7]

Bonjour @SebTou73,

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Bonne soirée.

[#8]

 J'ai le même problème et je ne trouve aucune aide chez orange... J'ai donc envoyé un mail en espèrant une réponse.... le conseiller chat que j'ai eu en ligne m'a planté après m'avoir demandé de débrancher et rebrancher...

même sur le forum, cela ne m'aide pas, car il n'y a aucune solution adaptée...  

[#9]

Bonjour
Même soucis depuis ce soir ....et offre open fibre Jet....

Comment rétablir le service?

Merci par avance pour vos reponses

[#10]

Bonjour @MIMI561, @Samfibre66100,

Afin de consulter vos dossiers, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge vos dossiers.

Bonne journée.