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J'ai le décodeur TV ISD 82 et depuis quelques semaines, je ne peux plus regarder correctement la télé en replay car l'image se fige. cet incident se produit également avec l'achat de films en VOD.

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Je réinitialise régulièrement la box et le problème est toujours d'acutalité !!!

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@fanfanjack06

Bonjour,

Vous avez dû recevoir un courrier vous invitant à vous rendre en agence pour changer de décodeur TV.

Pouvez-vous me le confirmer ?

Cordialement

Claudine

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@fanfanjack06 a écrit :

J'ai le décodeur TV ISD 82 et depuis quelques semaines, je ne peux plus regarder correctement la télé en replay car l'image se fige. cet incident se produit également avec l'achat de films en VOD.

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Je réinitialise régulièrement la box et le problème est toujours d'acutalité !!!

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Bonjour, je viens de changer ma box et je retrouve le même problème pour le replay "service momentanément indisponible ...." code erreur 108

Merci de me solutionner ce problème

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J'attends votre réponse et votre aide.

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Bonjour @denislafarine 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @denislafarine 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt