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Re : avoir un conseiller en ligne
Bonjour ,
ça ne m'étonnerait pas que la prochaine question concerne les numéros du loto ou le tiercé du jour . C'est le type même du fil fouillis....
Cdlt
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Re : avoir un conseiller en ligne
Bonjour @j
Pour avoir des explications sur votre dernière facture, je vous invite à contacter un conseiller par eChat .
Passez un bon week-end.
Jessica
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: avoir un conseiller en ligne
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Re: avoir un conseiller en ligne
@Oo1 a écrit :Comment puis je avoir un conseiller en ligne?
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Re: avoir un conseiller en ligne
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Re: avoir un conseiller en ligne
Salut / Bonjour !! @Alix
Tu as quoi comme souci ? Tu cherches à prendre contact
avec un conseiller ?
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avoir la réponse des que possible!!
le 18/01/2018 J'ai eu 2 téchnitiens qui ont installé Livebox fibre & wifi, la télé ne marchait pas après ils ont quitté, mais tout de suite on m'a renseigné qu'il fallait attendre 24hr. ok elle a marché bien depuis le 19/01. Aujourd'hui j'étais parti et seulement ce soir j'ai allumé la télé: il y a la première page qui s'apparu comme d'habitude, mais après ne marce pas, et j'ai eu un message "malheureusement ne fonctionne pas, veuillez contacter à l'assistance d'Orange,,," Seulement image sur France télévision chaine 2 avec la voix, et l'image derrière de la première page
"Recherche video,,," "TV" programme TV, etc etc.
Avant j'ai eu gros problème avec Freebox, et toujours on m'a dis que c'était le problème de la ligne de France télécome, mais je ne le craoyais pas. Alors, je me demande si c'est vrai, dans cet immeuble, la France Télécome a un problème de la ligne? même si c'est la fibre qui est installé il y a presque un an? La résidence se trouve à la rue de la citadelle, à Cachan. Veuillez l'examier et me répondre rapidement s'il vous plait. Cordialement, Mme. ***********
[EDIT: Merci @7050hinomaru de ne pas afficher de données personnelles en public].
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Re: avoir la réponse des que possible!!
bonjour @7050hinomaru
éssaie après avoir réinitialisé
sinon contacte un conseiller par chat après ouverture d'une viignette bleue sur la droite pour activer les droits sur la plateforme
en attente du passage d'un webconseiller
cdt
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