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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

cable USB de l'enregisteur TV manquant

Mireille3921
contributeur
215  

cable USB de l'enregisteur TV manquant

Bonjour,

pendnat le confinement, on m'a livré l'enregisteur TV UHD sans câble USB ! Aucune boutique Orange n'accepte de me livrer la pièce manquante. Que dois-je faire ?

Merci de me donner enfin une solution.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
208  

Re: cable USB de l'enregisteur TV manquant

bonjour @Mireille3921 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

et voir ceci

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv-plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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