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comment se fait il que lorsque l 'on change de boxe vous changer les contrats  avant j avais OCS et maintenant je n ai plus les série d' OCS c est vraiment pas  apprèciable ce genre de méthode  on est en droit quand meme  de changer une boxe ancienne par une plus performante sans avoir a changer les termes de notre contrat   

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@ymf27 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @ymf27 

Suite à vos difficultés à retrouver vos chaînes OCS, je vous conseille d'aller sur la chaîne 994, pour réactiver vos droits. Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe