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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

controle parental

chrisd49
contributeur occasionnel
796  

controle parental

Bonjour,

Je ne peux pas avoir un contrôle parental sur netflix.J ai un abonnement netflix/ OCS.

Je dois aller sur le compte netflix pour le faire ,quand je me connecte au compte netflix il me demande de payer mon abonnement alors que je  le paie déjà par orange.

Merci de m' éclairer ou si on ne peut pas du tout

8 RÉPONSES 8
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
746  

Re : controle parental

Bonjour et bienvenue sur notre communauté en ligne @chrisdu49 

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous me préciser quel est l'objet exact de votre demande ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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melet39
Orange Star
Orange Star
717  

Re: Re : controle parental

Bonjour @chrisd49 

 

si tu veux de l'aide il faut répondre au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chrisd49
contributeur occasionnel
700  

Re: Re : controle parental

objet: contrôle parentale sur Netflix.

Mes enfants ont toujours la possibilité de naviguer comme ils le veulent sur Netflix

melet39
Orange Star
Orange Star
679  

Re: Re : controle parental

Bonjour @chrisd49 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ta réponse

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
659  

Re: Re : controle parental


Bonjour @chrisd49,


Je reprends la suite de mes collègues concernant votre demande de contrôle parental.
Vous pouvez soit bloquer depuis votre compte Netflix,

soit mettre en place un code depuis votre TV.


J'espère avoir répondu à votre demande et reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Patricia 


Conseillère Spécialiste Commercial
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chrisd49
contributeur occasionnel
635  

Re: Re : controle parental

bonjour,

Non le code tv  n'est que pour les chaines tv et pas pour netflix

Sur le compte netflix je n'ai rien pu faire comme si quelque chose était bloqué. Soit on me demande de choisir un abonnement pour continuer soit je vois que mon profil et ne peux rien faire avec.

Oxytv
fan
fan
611  

Re: Re : controle parental

Bonjour, 

 

@chrisd49 sur le site Netflix.com il faut t identifier avec ton adresse mail et ton mot de passe, après tu aura accès a l admistration de ton compte Netflix, et surtout la gestion des profil ou tu dois pouvoir mettre une limite d âge, consulter les liste de programme visionner par appareil et profil...

 

Bonne soirée.

Thomas_S
Webconseiller
Webconseiller
588  

Re: Re : controle parental

Bonsoir @chrisd49,

Avez-vous réussi à paramétrer votre contrôle parental ?


Comme avancé par @Oxytv, si le site de Netflix vous demande de vous abonner, vous n'êtes peut-être pas identifié avec le compte Netflix lié à votre abonnement Orange.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.

Thomas


Conseiller Spécialiste Commercial
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