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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

enregistreur bloqué

16marie
contributeur
1 954  

enregistreur bloqué

l'enregistreur inclus dans mon décodeur est bloqué

les touches de la télécommande envoi le signal mais la page ne s'ouvre pas

 

5 RÉPONSES 5
nami
contributeur
1 765  

Re : enregistreur bloqué

Même souci, dès que je veux enregistrer le décodeur envoie un message disant qu'il y a un problème de disque dur ! On a débranché, rebranché, on peut lire les vidéos enregistrées mais pas faire de nouveaux enregistrements

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 673  

Re : enregistreur bloqué

@nami


Bonsoir,


Vous pouvez réinitialiser le décodeur TV


Si le problème persiste après, merci de me communiquer par  message privé

vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet)


Cordialement

Claudine

nami
contributeur
1 608  

Re : enregistreur bloqué

Merci de votre réponse, mais nous avons été obligés de changer le décodeur, nous avons eu l'assistance technique au téléphone et le diagnostic a été de le changer.

Nous avons été bien aidés par la technicienne, et avec un suivi dans la semaine, très bien fait !

Clo11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 606  

Re : enregistreur bloqué

@nami



C'est parfait. Je reste à votre disposition.


Bonne journée  

Claudine

3440
contributeur
374  

Re: enregistreur bloqué

Problème sur le disque dur de ma télé Code erreur EO1

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