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Bonjour,

Jusqu'ici tout allait bien, mais ce matin je ne peux pas accéder au replay car malgré trois mises à jour et réinstallation de Microsoft Silverlight, la page reste toujours bloquée sur "installer Silverlight" !

Merci de m'aider.

Clo.

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bonjour @toutie 

en attente d'autres intervenants dans le mème cas

tu parle sur ton pc et tu es sous quel système windows

cdt

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Bonjour, le problème est il résolu ?  Jean Claude

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bonjour @toutie 

comme tu ne m'as pas répondu,réponds au webconseiller si ton problème est résolu ou pas

cdt

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Bonjour Melet39 ! désolée de répondre un peu tard, mais j'ai perdu ma meilleure amie brutalement et son décès m'a laissée plutôt déphasée...

En tout cas je te remercie pour ta réponse.

Je me reconnecte seulement aujourd'hui. Mon PC est sous Win 7 et IE 11.

Le problème est toujours là... Merci à toi.

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Merci JeanClaude64, non le pb est toujours là...

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bonjour @toutie 

voir ici,en attendant le retour du webconseiller @JeanClaude64 

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17447/windows-internet-explorer-11-manage-add-ons

bonne journée

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Bonjour @toutie,

Si je comprends bien, vous rencontrez des difficultés avec le Replay de la TV d'Orange sur PC. Si tel est le cas, pouvez-vous nous préciser ces difficultés (message d'erreur, écran noir/blanc...) ?

Je vous invite dans un premier temps de tester la configuration de votre PC pour la TV d'Orange. N'hésitez pas à nous envoyer une photo ou une capture d'écran du résultat. 

Je vous invite également à tester sur différents navigateurs internet, et/ou avec un autre ordinateur. Si un bloqueur de publicité est installé sur votre navigateur, je vous recommande de le désactiver (au minimum le temps d'un test).

Je vous remercie, et vous souhaite une agréable journée,

Brandon.