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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

non réception de certainers chaines replay

pipolec68
contributeur
1 860  

non réception de certainers chaines replay

 bonjour

 

 

Nous nous étonnons de ne pas pouvoir regarder certaines chaines en replay dont HD1 TMC NT1 sur une semaine ;Faut t'il  forcément enregistrer ces émissions pour pouvoir les regarder en différer? merci de votre réponse!

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 846  

Re : non réception de certainers chaines replay

bonjour @pipolec68

 

voir ici les chaines qui proposent le service

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
GDR92120
contributeur occasionnel
1 078  

Re : non réception de certainers chaines replay

Bonsoir,

 

Nous ne reçevons plus aucune chaine en replay.

Quelqu'un du support Orange peut-il nous contacter ? - Idem pour la vidéo à la demande.

 

Merci pour votre retour.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 059  

Re : non réception de certainers chaines replay

bonjour @GDR92120

 

peut etre une réinitialisation résoudrait le problème

quel décodeur possède tu ?

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cachette
contributeur
1 027  

Re : non réception de certainers chaines replay

J ai teste la réinitialisation décodeur et box
Rien n y fait
fofy16
contributeur
1 018  

Re : non réception de certainers chaines replay

pareil ici ne fonctionne plus depuis vendredi et pour aucune chaîne,j'ai essayé de voir pour la vidéo à la demande et pareil impossible de voir un extrait ça cherche mais rien ne se passe,nous avons relancé la box tv la box internet rien ne change,orange fait quoi ?

phil_40
Webconseiller
Webconseiller
974  

Re : non réception de certainers chaines replay

Bonjour, afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer en DM vos coordonnées (Nom, tél fixe, Mobile). Cdlt.

signature.jpg



fofy16
contributeur
966  

Re : non réception de certainers chaines replay

pour ma part tout est réglé,réinitialisation à distance hier par un technicien orange et tout re fonctionne

GDR92120
contributeur occasionnel
802  

Re : non réception de certainers chaines replay

Bonsoir,

 

Nous ne reçevons plus aucune chaine en replay.

Pour M6 replay par-exemple, l'écran est figé sur le message "6play Publicité" et "Chargement..".

Puis plus rien.

 

Quelqu'un du support Orange peut-il nous contacter ? - Idem pour la vidéo à la demande.

 

Merci pour votre retour.

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
800  

Re : non réception de certainers chaines replay

bonsoir @GDR92120

 

as tu réinitialisé le décodeur,lequel ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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