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[#1]

Bonjour à toutes et tous.

Lorsque je m'identifie sur ocs go pc; je suis reconnu.

Mais lorsque je tente de télécharger une série ou un film, un message ocs go apparait et je suis bloqué : "configuration - bienvenue - c'est la premiere fois que vous utilisez l'application ocs go, merci de suivre les etapes suivantes - continuer"

J'ai beau cliquer plein de fois sur le bouton continuer. Rien ne se passe. 

Merci de bien vouloir m'apporter votre aide. 

Cordialement.

[#2]

J'ai trouvé la solution par moi même : 

il faut supprimer les fichiers silverlight qui ne sont pas supprimés lors d'une désintallation du programme. 

Pour éviter une bétise, plutôt que de le supprimer, j'ai préféré renommer le dossier tout en le conservant afin de pouvoir rétablir les paramètres en cas de besoin. 

Après réouverture du navigateur internet, celaa fonctionné pour moi. 

Note: Clearing Silverlight temporary files is an advanced troubleshooting step. Try all other troubleshooting before resorting to deleting Silverlight temporary files.

1. Quit all open browsers - including this window! You may want to print the following steps.
2. Swipe in from the right edge of the screen, then tap Search. (If you're using a mouse, point to the lower-right corner of the screen, then click Search.)
3. Type %userprofile%/appdata and select OK.
4. Open the LocalLow folder.
5. Open the Microsoft folder.
6. Open the Silverlight folder.
7. Right Click or Press and Hold on the is folder and select Delete.
8. Open a browser and try to play the title again.