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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

replay TF1

giselemonique
contributeur occasionnel
5 494  

replay TF1

Bonjour,

Je voulais savoir si c'est normal que je n'ai plus accès au replay de TF1 et autres chaines du groupe TF1 avec mon décodeur TV4 fibre.

Avant je n'avais aucun problème mais depuis une semaine ou deux plus possible d'accéder au replay de ces chaînes, Le décodeur reste figé sur le sigle MYTF1.

J'ai fait plusieurs redémarrage mais rien à changer.

Je vous remercie d'avance.

Cordialement.


Solutions approuvées
melet39
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5 377  

Re: replay TF1

Bonjour @giselemonique 

 

appel au service client 3900
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

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Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
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5 477  

Re: replay TF1

Bonjour @giselemonique 

 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-tv-sur-mobile-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
giselemonique
contributeur occasionnel
5 450  

Re: replay TF1

Bonjour,

Merci de votre réponse mais je n'ai pas les mêmes boutons.

Mais finalement ça va être trop compliqué. Je crois que je vais m'en passer.

Merci quand même.

Bonne soirée.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 444  

Re: replay TF1

re @giselemonique 

 

vérifie si tu as bien le tv4 sinon c'est très facile et il y en a pour 5 minutes

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

 

Bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
giselemonique
contributeur occasionnel
5 403  

Re: replay TF1

Bonjour,

En effet après vérification mon décodeur est le TVHD. J'ai donc fait des recherches et fait la réinitialisation comme décrit. Tout s'est bien passé mais toujours pas accès aux replay de TF1.

Je ne comprend pas pourquoi.

Quand je clic sur un programme de TF1 ou sur la chaine j'ai l'écran bleu avec MYTF1 et c'est tout.

En tous les cas merci et bonne journée à vous.

Cordialement

melet39
#TopMembre
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5 378  

Re: replay TF1

Bonjour @giselemonique 

 

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Bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cnicos
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 344  

Re: replay TF1

J'ai exactement le même problème, écran bleu my tf1 figé depuis quelques jours. Les reboot non rien solutionner. 

melet39
#TopMembre
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5 319  

Re: replay TF1

Bonjour @cnicos 

 

essaie d'en savoir plus

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
giselemonique
contributeur occasionnel
5 276  

Re: replay TF1

Bonjour, 

J'avais le même souci. J'ai dû appeler le service client ORANGE.

Les tests effectués par l'opératrice n'ont rien résolus.

Elle m'a donc envoyé un nouveau décodeur que je viens de récupérer et effectivement tout fonctionne.

Le replay de TF1 et des chaînes associées refonctionne.

Voilà. Bonne journée à vous.

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
5 271  

Re: replay TF1

Bonjour @giselemonique 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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