TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour ,depuis quelques temps il m'est impossible de regarder les replay  de toutes les chaines et de regardez les autres chaines gratuites ,mise a part les 26 chaines TNT

[#2]

bonjour @PHILDECOEUR21 

quel décodeur possède tu ?

cdt

[#3]

Bonjour,j'ai changé mon ancien décodeur Tv  Uhd90, contre un décodeur Tv Uhd-L

cdt

[#4]

bonjour @PHILDECOEUR21 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#5]

Bonjour Melet 39, j'ai fait la réinitialisation mais toujours pareil , par contre cela m'indique débit insuffisant ,je fais prendre contacte avec orange

merci de votre aide

[#6]

bonjour @PHILDECOEUR21 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt