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Bonjour

j ai loué se film underwater se dimanche 10 / 05 / 2020

pas de son en francais sur le film qui lui et en deux langues VO/VF la grosse arnaque !!!!!

j espère que orange vas rembourser toutes les personnes qui se fond avoir avec ce film

cordialement

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bonjour @josephe76 

tu n'es pas le seul,fais une réclamation pour un remboursement en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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salut, il m arrive la meme chose avec Underwater loué vendredi 8 mai 2020. j espere qu ils vont ne rembourser. J ai fait une reclamation. C est en cours de traitement. Faites la meme chose. Cordialement

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bonsoir @nat111 

c'est un problème général,tu seras remboursé

cdt

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Bonjour à tous.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée,

Nicolas

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bonjour @josephe76  @nat111 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @josephe76 

Je vous invite à prendre connaissance de la réponse que j'ai apportée sur ce fil de discussion.

Prenez soin de vous.

Bonne journée,

Nicolas