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Bonjour , j'ai du changer mr décodeur tv car l'autre telment vieux passer son temps à s'éteindre tout seul. Seulement la celui ci quand on l'allume le matin c'est un écran bleu qui apparaît il faud alors que éteindre et rallumer le décodeur pour que ça marche normalement et dans la journée un message apparaît "problème du disque dur" ... j'ai vérifié tous les branchements je vois pas de quoi ça vient. Quelqu'un aurait-il eu le même problème ?

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Bonjour,

@maé33220

Tentez de vous dépanner voir:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur

Et bien sur faire les choix demandés...

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Bonsoir @maé33220

En complément de @cledefa

Tu as quel Décodeur TV ? 

En attendant ta reponse,

bonne soirée.

[#4]

Bonjour
Le blanc assez et fin. je retrouve plus la boîte lol

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Ok.

contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H) pour un échange de Décodeur TV, gratuit en boutique Orange ou en point relais:
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne journée.

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Merci à tous pour vos réponses
Bonne journée