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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Écran noir

Mat690
contributeur
786  

Écran noir

Quand je regarde la télé ou les replay via la tv orange un écran noir apparaît comme un bug 1 à 2sec de manière régulière et la chaîne ou le film revient . Des informations ? Le décodeur hs ?

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
768  

Re: Écran noir

Pas de bonjour non plus @Mat690 

 

Quelle connexion box → décodeur → TV

Avez vous fait une réinitialisation du décodeur ?

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Mat690
contributeur
729  

Re: Écran noir

Bonjour , 

2 fois j'ai réinitialisé j'ai vérifié que tout était bien branché. J'ai bien regardé si le problème ne venait pas de la télé ce n'est pas le cas. 

 

Je vais allé rendre la box puisque minimum 1fois par semaine ma télécommande se dé synchronise . J'ai des perte de wifi de manière ponctuelle ... bref je pense que la box a un petit soucis

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
665  

Re: Écran noir

Bonjour @Mat690,


Je prends connaissance de votre message et de la difficulté rencontrée.


Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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