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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Écran noir

Jptroy31550
contributeur
360  

Écran noir

Bonjour, enfin, la fibre est arrivée. Cependant, depuis l'installation, je  reçois seulement les chaînes Arte et Cnews, d'après les forums consultés, la TV orange doit être activée à distance, A qui faut-il s'adresser concrètement? Merci pour vos suggestions. Cdlt

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
346  

Re: Écran noir

Bonjour @Jptroy31550 

 

redémarre le décodeur plusieurs fois si il le faut sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jptroy31550
contributeur
262  

Re: Écran noir

Merci pour les tuyaux ! Cdlt

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
241  

Re: Écran noir

Bonjour @Jptroy31550 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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