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Bonjour

Depuis mon installation fibre j ai des écrans noirs qui apparaissent sur la TV. Tout le matériel à été changé y compris une réinstallation de la fibre! Que faire? Merci

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bonjour @Iniguezp

éssaie après avoir réinitialisé

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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merci mais déjà fait et aucun changement!

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salut @Iniguezp

quelles sont les chaines concernées?

si il s'agit des chaines TNT, et que tu es relié à ton antenne, fais ceci :

- appuies sur MENU
- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT
- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à ce que les chaines TNT soient désormais prises par le flux IPTV et non l'antenne

SI la procédure te semble anormalement longue, redémarres simplement le décodeur

et comment est réalisé la connexion entre la box et le décodeur, ethernet direct, plugs ou wifi?

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Bonjour toutes les chaînes. ..

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salut @Iniguezp

ok et pour les autres question?

ethernet, wifi ou CPL ?

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ethernet

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