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[#1]

je lis sur les infos ORANGE que pour toute Offre Open Fibre

l'Option 2e décodeur sur même Livebox est offerte ,

je souhaite donc mettre en place cette Option mais je

n'arrive à rien !

Peut-on me contacter pour me dire comment faire ?

[#2 · Accepted solution]

@lionne2 

à partir de lundi

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

merci beaucoup je téléphonerai à ORANGE demain : je devrais réussir car je suis très obstinée ...

Je vous tiens au courant de la réponse .

[#4]

bonjour @lionne2 

tiens nous au courant

bonne journée