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Abonnement bein sport par erreur

Niclash63
contributeur
893  

Abonnement bein sport par erreur

Bonjour,

Ma fille de 2 ans a pris la télécommande et en appuyant partout nous à abonnée à bein

Je voudrai savoir comment résilier car je vois la touche "activer mes droits" qui est en surbrillance par contre celle de résilier et grise?

Merci d'avance

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
890  

Re: Abonnement bein sport par erreur

bonsoir @Niclash63 

 

2 manières

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Niclash63
contributeur
873  

Re: Abonnement bein sport par erreur

Méthode sur la tv le résilier n'est pas accessible et sur le pc il ne trouve pas l'abonnement que j'ai sur la tv

melet39
#TopMembre
#TopMembre
843  

Re: Abonnement bein sport par erreur

bonjour @Niclash63 

 

à mon avis il n'est pas encore pris en compte

essaie d'en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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