Bonjour à tous/toutes,
Je vais commencer par poser ma question, puis je vais pondre un petit pavé pour contextualiser:
Peut-on désactiver l’option d’abonnement aux plate-forme de streaming ou bouquets Orange via la télécommande ?
Je veux dire par là rendre impossible le fait de valider une souscription avec la seule télécommande (car en 3 clic de télécommande on peut se retrouver abonné à un service sans même avoir eu à rentrer ses identifiants pour valider cette demande. Pour le coup je trouve ça vraiment moyen ...)
J’ai eu la désagréable surprise de voir sur ma dernière facture, un abonnement de 8€ à Paramount +. J’ai bien entendu questionné les membres du foyer (5 personnes) et personne ne veut avouer son ”crime” pourtant en consultant la boîte mail orange je me suis aperçu que quelqu'un à bel et bien souscrit à cette offre le 22 juin vers 10h du mat’ via la télécommande du décodeur Tv/UHD.
J’ai donc tenté de m’abonné à Disney + pour voir le processus de souscription via la télécommande: c’est malheureusement un vrai jeu d’enfants... Je n’ai à aucun moment été redirigé vers mon espace client (identifiant+MDP pour confirmer ma demande)
La demande d’abonnement devrait être à confirmer via l’espace client, car le système actuel est trop simple, un enfant de 6 ans peut s’abonner à Disney + avec la seule télécommande !
