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Bonjour,

J'ai reçu mon pack livebox play il y a plus d'un mois maintenant. 

N'ayant pas de TV à l'époque, je n'ai pas pris la peine d'ouvrir la boite du décodeur et de constater l'absence de ma carte d'accès TV. Aujourd'hui, alors que je me procure enfin une télévision, je constate que je ne peux même pas l'utiliser à cause de ce manque.:robotmad:

J'ai lu sur des forums que je ne suis pas le premier à être victime de cet oubli, et j'aimerais qu'il soit réparé rapidement. 

Bien cordialement,

Madbazoo

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Bonjour @Madbazoo

La carte d'accès TV est souvent envoyée dans un courrier séparé. Si vous n'avez pas ouvert tout votre courrier comme vous n'avez pas ouvert la boite du décodeur ....... :smileywink: