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Bonjour, 

J'ai souscrit à l'abonnement Disney+ depuis mon décodeur Livebox Fibre Play et ai activé cet abonnement. 

Une fois que je suis la chaine TV 68, je suis directement redirigé vers la chaine 995 et en accédant au menu de cette chaine,  je n'ai pas accès à l'intégralité du catalogue Disney+ mais à seulement 9 programmes. 

Comment dois-je faire pour pouvoir accéder à l'intégralité du catalogue Disney+ depuis la chaine 68 ?

Je vous remercie par avance pour vos conseils et pour votre aide. 

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bonjour @Jubra 

pour le moment dispo uniquement sur le décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

cdt

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Bonjour @Jubra 

Vous ne pouvez disposez de Disney+ que sur votre PC et l' application,

Vous pouvez demander un échange de décodeur

il y aura peut-être des frais ou pas selon votre offre actuelle, vérifiez depuis  votre espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

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@bjf56fr @Jubra 

Ci-après le lien pour demander directement un échange sur la boutique orange :

https://m.boutique.orange.fr/options/echange-decodeur-tv-uhd

Le prix affiché est en fonction du décodeur que tu as déjà, 40€ dans ton cas.