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[#1]

Bonjour

Je n'arrive pas à avoir le replay ..;message P01...

De plus je n'ai pas non plus la réception correcte des chaines tv pas d'image et de temps en temps quelques sons brouillés

Par contre je peux regarder Netflix sans problème...

J'ai fait ce qui était préconisé dans le cas de cette erreur  : à savoir eteindre le decodeur,debrancher les plugs,eteindre la livebox, puis la rallumer,ensuite les plugs et enfin le décodeur...SANS SUCCES !!!

Une idée ?

merci de votre aide

[EDIT : modification du titre pour une meilleure compréhension]

[#2 · Accepted solution]

bonjour @rv7365 

oublie les plugs et branche direct ethernet

cdt

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ok j'essaie cela ce soir merci

[#4]

re @rv7365 

tiens nous au courant

bon après midi

[#5]

nickel ça a marché...!!

merci

[#6]

bonjour @rv7365 

merci du retour

bonne journée

[#7]

Code erreur P01. 

J'ai tout éteint et tout débranché. 

J'ai remis les pugs sur la livebox et sur le décodeur. J'ai rallumé la livebox, attendu qu'elle prête puis rallumé le décodeur et la télé. 

Le replay marche bien. 

N'hésitez pas à tout débrancher et à tout remettre dans l'ordre livebox puis décodeur. 

Bonne après midi 

Penelope 81

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bonjour @penelope81 

merci de ton retour

bon week-end