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[#1]

Bonsoir
Je n’ai plus accès aux chaînes tv. Quand je vais sur une chaîne j’ai ce message;
« Cette chaîne n’est pas disponible « 
J’ai accès la vod
Merci de m’aider à résoudre ce problème

[#2]

Bonjour,

Quel sont le modèle de la box et du décodeur ?

As-tu rebooté la box et le décodeur ?

Réinitialise le décodeur, variable selon modèle, exemple

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/prob...

Si pas mieux, appelle le 3900.

[#3]

Bonjour et merci de votre soutien
J’avais fait toutes les manip (débrancher reinitialisier...) avant de faire appel au forum
J’ai tel au 3900 et en fait ils avaient fait une mauvaise manip et interrompu les chaînes
Tout est rentré dans l’ordre
Merci bcp

[#4]

Bonjour,

Merci pour le retour.

Bonne continuation.