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Bonjour, depuis aujourd'hui je  rencontre la difficulté suivante: je n ai plus accès aux chaînes en direct.pourtant le téléphone et internet fonctionnent bien. Que se passe t il ? Merci pour votre aide

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salut @Carine62 

que se passe-t-il quand tu sors le décodeur de veille ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

si wifi ou pire plugs, tu mets un câble long et tu réinitialises le décodeur

arrivé à l'étape "chaînes TNT" tu vas sur "passer cette étape" et tu valides

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Bonjour @Carine62 🙂

Grâce aux conseils de @fredolerouge, avez-vous retrouvé l'usage de votre service TV ?  

Nous sommes disponibles si besoin.

Très bonne après-midi🌞

Sarah.