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Bonjour, je souhaite activer la TV en H. J'ai résilié SFR pour venir chez vous car on m'a promis commercialement la télé HD dans mon nouvel appartement.

Seulement je viens d'installer ma livebox play et pas de HD

merci

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bonjour @barkerpunkytown

voir ici ton eligibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecra...

bonne soirée

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Bonsoir,

J'ai effectué les tests de ligne, ils donnent cela

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  8482 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  7.4 dB

suis-je eligible ? au téléphone la conseillere m'a dit que oui

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Bonjour,

Quel est l' affaiblissement de votre ligne, il ne doit pas dépasser 26db.

Je suis à 24.9db et j' ai la HD avec un débit autour de 14 mégas.

Testez votre ligne sur dégrouptest vous aurez la réponse avec un logo TVHD vert ou rouge barré.