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Slt à tous, 

Je sais pas si je suis le seul à avoir ce problème mais je n'arrive pas voir les films ou séries sur Amazon prime video, en effet quand je lance n'importe quel film ou séries il y a écrit qu'il y a une erreur de lecture, j'ai d'abord cherché sur la rubrique aide de amazon prime video et je n'ai pas trouvé de solution donc je les ai contacté et il m'ont dit que tout était bon et que sa venait de orange donc je voudrais savoir si cela vient de ma box (fibre) ou de mon décodeur tv (UHD) ou est ce que c'est une panne générale.

Merci d'avance,

Cordialement. 

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Bonsoir

@marc33430 

Amazon Prime fonctionne chez moi sur le décodeur TV UHD en fibre

Ce n'est donc pas une panne générale sur les décodeurs d'orange.

A mon avis, un redémarrage du décodeur s'impose, voire même une réinitialisation.

@+

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Merci pour ton retour, j'ai déjà redémarrer le décodeur mais j'essaierai de le réinitialiser demain et si sa persiste je contacterai orange pour changer de décodeur.

Cordialement.