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Bonjour,
Aujourd'hui j'ai échangé mon décodeur. Arrivé à la boutique Orange j'avais oublié l'ancienne télécommande, le conseiller a gardé celle du nouveau décodeur en me précisant que l'ancienne marcherai si j'enlevai les piles et les remettai au moment où il est demandé de retirer la languette des piles.
J'ai bien suivi ses instructions, mais ça ne fonctionne pas.
Que faire ?
Merci d'avance

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Bonjour mica87,

QUel décodeur et quelle télécommande ?
Uhd90 blanc et sa télécommande ?
IHD92 ( play noir ) avec télécommande noire ? avec télécommande blanche ?

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C'est le décodeur noir et télécommande noire.

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Bonjour @Mica87 

Pour votre télécommande TV qui ne fonctionne pas je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

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Bonjour,

depuis un conseiller de la boutique proche de chez moi a bien voulu essayé de faire l'appairage et après différentes tentatives a réussi.

Un grand merci à lui.

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Bonjour @Mica87 

C'est parfait ! Merci beaucoup pour votre message.

Je vous souhaite une excellente soirée. Claude