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Bonjour, 

Après avoir changé les piles, redémarré et tout débranché, l’écran TV reste figé sur l’apparence de la télécommande qui ne fonctionne pas....ni la télécommande de l’application puisque décodeur non reconnu...quoi faire? Ça devient agaçant...

cela fait plusieurs jours que ça dur...

[#2]

bonsoir @Ton59 

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt