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Bonjour, je suis obligée d’appairer ma télécommande à chaque utilisation de ma tv. Pouvez-vous m’aider svp ?

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Bonjour @Pauline223 

éssaie
décodeur tv 4
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...
uhd
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecomma...

cdt

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Bonjour @Pauline223,

Je prends connaissance du dysfonctionnement qui vous impacte et souhaite vous apporter mon aide.

Avez-vous procédé aux manipulations conseillées par @melet39 ?

Si malgré cela, cette anomalie persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée.

 Magali

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Bonjour @Pauline223 

ton problème est il résolu ?

cdt

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apairage continuel de télécommande orange :  1 ) ; réinitialiser micro logiciel télécommande .  2) : apairer télécommande . 3) : aller dans menu sur télécommande , puis dans réglages sur tv . puis sur décodeur : modifier :      choisir arrêt seulement décodeur          au lieu d' arr^et de toutes les applications .  c'est ainsi que j' ai réglé ce problème

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1) réinitialiser micro logiciel de la  télécommande   .  2) apairer télécommande  . 3) aller dans menu sur télécommande puis réglages puis décodeur : modifier : choisir arre^t seulement décodeur au lieu : arre^t de toutes les applications en pause . c'est ainsi que l'ai réglé ce problème . faites tourner svp