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elle ne part pas cela depui hiert merci de votre réponse soir

[#2]

pas bonjour non plu @josephine50 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et quel est exactement le souci ?

et qu'est ce qui ne part pas ? sur quoi ?

[#3]

Bonjour @josephine50, 

 Pouvez-vous me détailler les difficultés que vous rencontrez ? Cela m'aidera à mieux vous accompagner 😊.

Nous restons à votre écoute et attendons votre retour. 

Bonne journée. 

 Zoé ✨

[#4]

Bonjour @josephine50 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric