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Bonjour impossible de lire tv orange sur mon Apple TV 4K car j’ai un message, Orange info traitement en cours, merci de patienter et rien ne bouge !!!! Pouvez-vous m’apporter une solution sachant que je l’avais auparavant,

mer

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salut @GDUDU1 

à voir directement avec orange pour comprendre ce message d'erreur

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Bonjour @GDUDU1,

Afin de me permettre de faire le point avec vous autour de cette situation et pour vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

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Bonjour @GDUDU1  ,

Nous n'avons pas eu de retour à notre message précédent.

Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous serions ravis de vous accompagner.

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile