TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour à tous,

Je comprend à la lecture d'échanges ici que l'application Orange TV pour Android TV était sortie avec du retard. Cependant de mon côté et à ce jour, sur tout mes appareils Android, l'application Orange TV reste introuvable dans le store.

J'ai vérifié sur :

- Nvidia Shield

- Android TV Sony KD64A1

- Android TV TCL

Les 3 appareils sont bien sous Android 9 pourtant, et j'ai bien activé l'option côté Orange.

Sony KD65A1Nvidia ShieldTCL

Est-ce que d'autres personnes sont dans la même situation ?

[#2]

Bonjour à tous,

Je comprend de la suite d'échanges ici que l'application était sortie avec du retard. Cependant de mon côté et à ce jour, sur tout mes appareils Android, l'application Orange TV reste introuvable dans le store.

J'ai vérifié sur :

- Nvidia Shield

- Android TV Sony KD64A1

- Android TV TCL

Les 3 appareils sont bien sous Android 9 pourtant, et j'ai bien activé l'option côté Orange.

Sony KD65A1Nvidia ShieldTCL

Est-ce que d'autres personnes sont dans la même situation ?

[#3]

Bonjour à tous,

Je comprend de la suite d'échanges ici que l'application était sortie avec du retard. Cependant de mon côté et à ce jour, sur tout mes appareils Android, l'application Orange TV reste introuvable dans le store.

J'ai vérifié sur :

- Nvidia Shield

- Android TV Sony KD64A1

- Android TV TCL

Les 3 appareils sont bien sous Android 9 pourtant, et j'ai bien activé l'option côté Orange.

Sony KD65A1Nvidia ShieldTCL

Est-ce que d'autres personnes sont dans la même situation ?

[#4]

Bonjour à tous,

Je comprend de la suite d'échanges ici que l'application était sortie avec du retard. Cependant de mon côté et à ce jour, sur tout mes appareils Android, l'application Orange TV reste introuvable dans le store.

J'ai vérifié sur :

- Nvidia Shield

- Android TV Sony KD64A1

- Android TV TCL

Les 3 appareils sont bien sous Android 9 pourtant, et j'ai bien activé l'option côté Orange.

Sony KD65A1Nvidia ShieldTCL

Est-ce que d'autres personnes sont dans la même situation ?

[#5]

Bonjour @-BUZZ- 

Inutile de poster 5 fois la même chose !

[#6]

Bonjour @-BUZZ-  et salutations @jyjo29 

@-BUZZ-  vous avez effectué une mise à jour de vos TV Sony et TCL, ainsi de que votre Nvidia Shield ?

Vos images me font douter, car 2022, voire 2020, ça me semble ancien.

Je vous invite donc à connecter tout vos appareils via un câble Ethernet et à effectuer une mise de chacun d'entre eux.

Tenez-nous informés.

Bonne journée.

[#7]

Bonjour à tous,

Merci pour vos retours.

Navré @jyjo29  pour le multi post mais j'étais particulièrement agacé au moment de mes posts et ai voulu ratisser le plus large possible 

@dompierre tous mes appareils sont bien à jour. Du moins lorsque je lance une recherche de mise à jour, cela me dit que le matériel est à jour.

D'après le site de Nvidia : https://www.nvidia.com/fr-fr/shield/software-update/ on en est à la 9.1 donc bien la version que j'ai.

En creusant un peu, j'ai vu qu'on est à la 9.1.2 alors que j'en suis à la 9.1.1 : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=8682 

D'après ce site, même les Shield de 2015 (comme la mienne) devraient avoir accès à cette MàJ mais étonnement je n'y ai pas accès. Je vais voir s'il y a moyen de forcer une màJ autrement.

[EDIT] Apparement la 9.1.2 ne serait en fait pas encore sortie. Je suis donc vraisemblablement bien sur la dernière version.

Néanmoins, la version 9.1 est sensé être sous Android TV 11 et donc répondre aux critères pour avoir accès à l'app 

[#8]

Bonsoir @-BUZZ- 

On va commencer par ce qui est important et obligatoire.

Avez-vous un décodeur TV Orange ?

Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas bénéficier de l'option TV Connectée, comme expliqué ci-dessous et via le lien à suivre :

---

2 . Assurez-vous que votre offre est compatible  L'option TV d'Orange sur TV Connectée est disponible pour tous les clients Livebox et Open équipés d'un décodeur TV d'Orange, quel que soit le modèle du décodeur TV. Vous ne détenez pas encore de décodeur TV ?
Demandez-le dès maintenant

---

https://boutique.orange.fr/options/tv-orange-tv-connectee 

L'option TV Connectée n'est possible qu'avec 1 décodeur, voire 2. C'est le décodeur principal qui sert, via sa carte virtuelle, à activer les droits. Cette option TV Connectée est donc un deuxième écran, voire un troisième écran (si 2 décodeurs).

Si vous remplissez les conditions ci-dessus, il est possible d'avoir 1 TV Connectée, pas 2, ni 3.

Vous devez choisir 1 seule TV connectée pour installer l'appli Orange TV dessus.

Pour mettre à jour votre TV Sony KD64A1, par exemple, il faut aller sur le site officiel, pas sur un autre site du style que vous avez donné en lien (touslesdrivers). C'est une règle, toujours utiliser le site du constructeur pour mettre à jour son équipement. Idem pour télécharger un logiciel, toujours sur le site de l'éditeur et non pas sur un site de téléchargement.

Je vois que votre TV semble dater de 2017, avez-vous ce modèle ?

https://www.sony.fr/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/kd-65a1/specificati... 

Si oui, lorsque vous l'avez achetée, avez-vous enregistré votre compte sur votre TV via le site Sony ?

Si oui, vous devez pouvoir avoir des infos concernant une éventuelle mise à jour et une aide auprès du service clients, ça dépend de votre garantie.

Sinon, contactez Sony directement en cherchant en bas de page "Contacter l'assistance"

Pour le TV TCL, pas assez d'infos pour vous orienter.

Bonne fin de soirée.

[#9]

Bonjour @-BUZZ- 

C'était bien la peine de poster 5 fois la même demande dans différents forums en expliquant que "vous étiez particulièrement agacé au moment de vos posts et avez voulu ratisser le plus large possible"... si c'est pour finalement ne pas faire de retour suite à ma réponse complète ci-dessus.

Il y a urgence à trouver de l'aide, mais aucune à répondre et faire un retour...

Bonne journée.

[#10]

Hello @-BUZZ- 
Et si vous vous identifiez sur le Playstore sur ORANGE TV (Android) . Pouvez-vous l'installer ?

Sinon, cela me semble être un prob côté compte / play store. Votre compte est-il localisé en France ? Utilisez-vous un VPN ?

Niko