Vos services sont intervenus à distance pour ma soi-disant panne de télévision. Ils m'ont fait changer le décodeur et ont assuré que votre réseau fonctionnait que c'était ma télévision qui était en panne depuis le 14 octobre. Ce jour Darty me livrait une télévision neuve. Or avant d'enlever l'ancienne on a essayé de la faire marcher. Elle marche et contrairement à votre diagnostic c'est votre réseau qui ne marchait pas. Mis bout à bout vous m'avez privé de télévision pendant 5 jour, pris une journée de mon temps et fait faire un achat inutile. Darty a bien voulu repartir avec l'appareil neuf.
Je vous saurai reconnaissant de réparer ce préjudice et à l'avenir de dire la vérité sur le fonctionnement du réseau Orange.
Bien cordialement.
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[EDIT @joco1 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
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